【集团门户网】长效防控、高质服务，全力构筑收费站口平安防线

因地方防疫措施调整，自8月12日零时开始，设在鄂东运营公司下辖收费站出入口的临时防疫检测点相继拆除或采取“留人值守、车辆畅行”的方式运作。面对这一变化，鄂东运营公司迅速调整工作部署，全力跟进车辆正常通行后收费站口防疫保通长效机制建设，为司乘人员提供“净、优、畅”的通行环境。

“净”几窗明，营造健康服务环境。坚持思想不松弦、责任不松动、工作不松力，慎终如始推进疫情防控进入“常态化”。全员岗前测量体温并记录，在岗期间全程佩戴手套、口罩、面罩等防护用品，推行电子支付，减少直接接触。做好CPC卡、保险柜、投包机、办公生活区域、收费岗亭、车道的全面消杀，营造干净、卫生、整洁的收费环境。

“优”你来评，展现文明服务温度。坚持疫情防控和优质服务“齐头并进”，线上线下开展服务满意度测评活动，做到“防疫有保障、服务不打折”。开展“夏日送清凉”志愿服务活动，宣传防疫政策、送上悉心关怀，用实际行动展示湖北交投人服务社会、奉献司乘的职业风采。

“畅”行无阻，彰显品质服务特性。做好应对车流增长的预案、人员和物资准备工作，增加收费现场通行秩序维护人员，增开收费出入口，提升“绿通车”查验效率。针对鄂东地区近期持续强降雨的气候情况，完善防汛应急预案，加强道路巡查，快速应对突发情况，保证道路平安畅通。